banner238

banner228

banner220

banner245

banner246

banner247

banner248
24 Mart 2026 Salı

Tahliye Edilen Rabia Karaca’dan Çarpıcı İddialar
İzmir'de Şehit Pilota Son Veda Levent'teki İETT garajı imara kurban... Şehit Polislerin Evlerine Ateş Düştü Ekrem İmamoğlu'nu Önce Savcılara,... MİT'ten siber casusluk şebekesine... 26 Şirkete Mali Müşavir Operasyonu Sanal Bahiste Yeni Dönem: Hesaplara Anında... GAİN Medya Soruşturmasında Yeni Gelişme:... İmamoğlu davasında duruşma tarihi... İBB'deki çarkın sırrı tapuda... İmamoğlu'nun Sahte Diploma Davası... Ahmet Çakar Hakkında Gözaltı Kararı... Büyükçekmece Adliyesi'ndeki 150... Ehliyet Sahiplerine Kritik Uyarı 10. Yargı Paketi Adalet Komisyonu'ndan...
Başkan Erdoğan'dan Bildiriye Sert... Başkan Erdoğan'dan Aydın'a... Adalet Bakanı Tunç: Bazı suçlarda... MİT Başkanı Kalın, Hamas Heyetiyle... Türk Donanmasında Tarihi Gün Erdoğan'dan Aşkabat'ta kritik... Meclis'e 10 Dokunulmazlık Dosyası... CHP'de İhraç Krizi Vekil İstifa... Başkan Erdoğan, 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı... İBB'ye dalga dalga yolsuzluk operasyonu Hasan Akgün Gözaltında İbrahim Bülbüllü Gözaltında MGK'dan Terörsüz Türkiye mesajı Remzi Çayır'dan Yolsuzluk Gölgesindeki... Milli Yol Partisi'nin Yükselişi...
Erdoğan: Sağlıkta farklı bir ligin... Kan şekerinin radarı baharat Kalpten sorumlu meyve! Limonlu su efsanesinde bu yanlışa dikkat!... Bağışıklığın çatısı bu besin!... Hipertermiye dikkat Bazı kişiler neden Kovid olmadı Acemi kasap bilançosu 10 soruda hastanede 'onaylı randevu'... Depremin yükünü şehir hastaneleri... İnsülin iğneleri tarihe karışabilir 3 defa tüketenin karaciğerinde yağ... Vitamin değil zeka güçlendirici İstanbul'da en çok tüketilen meyve... Yemek borusu kanseri sinsi ilerliyor
Tahliye Edilen Rabia Karaca'dan Çarpıcı... Ebru Gündeş'in eski eşi Murat... Güllü'nün ölümüyle ilgili bilirkişi... Arena'da Ebru Gündeş rüzgârı Adnan EREN kliplerine yoğun ilgi Tarkan konser için kampa girdi Güllü'yü Keşfeden İsim Konuştu Ünlülere Uyuşturucu Operasyonunda 4.... Güllü'nün Ölümünde Miras Şüphesi Cinayet itirafı geldi Mehmet Erdem'in Baba Acısı Adnan Eren'den Epilepsiye Duyarlı... Güllü'nün Kızı Gözaltında Serdar Ortaç'a ret kararı Nuri Alço'nun İçinde Kalan İki...
ANKA III'te Büyük Başarı! Kritik... Hava trafiğinde yeni dönem Google Haritalar Dolandırıcılığı Dijital kurban çağı başladı Türk SİHA'ları rakiplerine fark... Google 23 Nisan'ı böyle kutladı Dijital Yapay Zeka Mı ABD Çin arasında siber savaş 300 bin kişilik yeni ordu Taksici hayatını kaybetti Amca bana yıldız getir Mavi Vatan'da yeni dönem Türkiye havacılık alanında yükseliyor Detaylar ortaya çıkmaya başladı Nefesler tutuldu, Milyonlar 01.11'e...
Deveye Hendek Atlatmak Ünlü fenomen cezaevine gönderildi Cani baba gözaltına alındı Ehliyetlerini değiştirmeyenler dikkat!... Mevlid Kandili yurt genelinde dualarla... Av sezonu açıldı: Balık halinde palamut... Koca Dehşeti İstanbul'da motosikletli hırsız... Sevgilisi Sibel'i kasten öldürmüş!... Tünelde hatalı sollama: 1 ölü, 4 yaralı Naci Görür'den Marmara depremi... Meteoroloji tarih verdi! Türkiye serin... Borcu yoktur" yazısı almaya gittiğinde... Tarlada mesai başladı! 1 günde 4 bin... Düğünlere ışık vurdu
Dost ülkeyle petrol anlaşması yolda Danıştay Başkanlığı personel alımı... Sahte fatura soruşturmasında 21 tutuklama Türkiye'den Avrupa'ya Savunma... HANDE KARADENİZ'DEN 2026 VİZYONU 45 adet HÜRJET İspanya yolcusu SSK'sı 1995-2015 arasında başlayana... E-ticarette yeni vergi düzenlemesi Bakan Şimşek'ten enflasyon mesajı Gayrimenkul ve otomobil satışında yeni... Türkiye'den doğal gaz ve petrol... Turan Yolu açılıyor Modern ve Yenilikçi Sifonik Drenaj Sistemi Gebze'de fabrikada korkutan yangın!... İstanbul'a turist akını: Tüm...
Bölgede altın fışkırıyor Bin tonluk... İsrail basınında Altay paniği AB, Şam'a çelik yelekle gitti Esed rejimi Tişrin'i harabeye çevirdi Netanyahu'nun evine bir saldırı... AB ile Rusya arasında tehdit gerilimi Rusya'dan Batıya gözdağı Denis Becirovic Başkan Erdoğan'a... Irak'taki üsse roketli saldırı Trump'dan dikkat çeken iddia Orta Doğu savaşın eşiğinde Türkiye'den BMGK'ya çağrı Musk kesenin ağzını açtı Katil İsrail Gazze'de 2 çocuğu... Bolivya'da darbe girişimi! Ulusal...
Yılbaşı İçin Kar Sinyali Marmara... Van'da 4.6 büyüklüğünde deprem Çilek Dolunayı için nefesler tutuldu Dikkat çeken fay hattı Kuvvetli yağış ve rüzgar Meteoroloji... Hem yanacağız hem de kavrulacağız Manisa'da korkutan deprem Sıcaklıklar yükseldi, yangınlar 5... Sıcaktan kavrulacağız Türkiye 3-1 Gürcistan Valilik duyurdu! İstanbul'da ormana... Bakan Özhaseki tarih vererek uyardı Marmara'da yeni fay sürprizi Dondurucu soğuk ve kar yağışı geliyor Türkiye'de tespit edildi
Kupanın Sahibi Fenerbahçe Futbolda Bahis Operasyonu Erden Timur... MAÇ SONUCU: Eyüpspor 0-3 Fenerbahçe Sadettin Saran serbest bırakıldı Fenerbahçe Başkanı Sadettin Saran İstanbul'da Sadettin Saran İfadeye Çağrıldı TFF'den Şok Hamle Euroleague'de şampiyon Fenerbahçe... Anderson Talisca Fenerbahçe'de Milliler 2025 Avrupa Şampiyonasını... Filenin Sultanları Paris'te yarı... İlk Hedef Tamam! Son 16'dayız Süper Lig'de şampiyon Galatasaray Ali Koç neden aday olduğunu açıkladı Adaylığımı açıklayacağım Aziz...
MİT'ten DEAŞ'a kritik darbe... Avrupa'ya kaçacaktı MİT yakaladı Yeni bir kara harekatı olacak mı DEAŞ'a yönelik "Kahramanlar-45"... MİT sınır ötesi operasyonla yakalamıştı 8 ilde eş zamanlı operasyon Terör propagandasına geçit verilmedi:... Durdurulan takside 2 tüfek ile 4 tabanca... Zehir tacirlerine büyük darbe PKK-HDP bağlantısı deşifre edildi Sözde "Hicret" yapılanması Türkiye kırmızı bültenle arıyordu Türkiye kırmızı bültenle arıyordu Mossad ajanlarını yöneten birim ortaya... İstanbul merkezli 7 ilde "KAFES-29" operasyonu
Bayrampaşa'da iş merkezinde yangın İstanbul'da 7 ilçede 11 saatlik... ESENYURT'TA KAÇAK DARPHANE İSTANBUL'DA 12 SAATLİK SU KESİNTİSİ... İSTANBUL'U FIRTINA VURDU İSTANBUL'DA 30 SAATLİK SU KESİNTİSİ... İstanbul için yüksek sıcaklık uyarısı! Haraç ve yağma çetesinden zorla imzalatılmış... Çatalca'da ele geçirildi... Hepsi... E-5'te korkunç olay Belden aşağısı... Kaçakçılık Operasyonu 1400 yıllık depresyon ve kalp ilacı... PKK'nın İstanbul sorumlusu yakalandı Acil servislerde alarm, hastalar 3 saat... Kumburgaz'da skandal iddia Bir kadın...
Türkiye'ye Yönelik DEAŞ Dezenformasyonu... Başkan Erdoğan'dan Gazetecilere... Beyaz'la Joker geliyor: 'Ben... EKOL TV kapandı Ünlülerin uğrak mekanı Kütüphane'ye... Emrullah Erdinç ve Umut Evirgen gözaltına... Veyis Ateş'e Uyuşturucu Testi Mehmet Akif Ersoy Gözaltında 'FARK ET” YouTube Kanalı ile Hayata... HER ŞEYİ AÇIKLIYORUM! Müzikte Eleştiri ve Yanılgı: Bir Bestenin... Ferdi Tayfur hakkında skandal sözler AYDIN ÇALIŞ TURKEV TV'ye KONUK... Filistinli Gazeteciler Sendikası acı... GERİ VİTES

Çağrı merkezi mağdurlarını sevindirecek haber

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu(BTK), çağrı merkezi hizmetlerinde kalite hedefine ulaşamayan 4 firmaya uyarı cezası verdi.

10 Kasım 2012 Cumartesi 12:31
Çağrı merkezi mağdurlarını sevindirecek haber
banner263
Çağrı merkezi mağdurlarını sevindirecek haber

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu(BTK), çağrı merkezi hizmetlerinde kalite hedefine ulaşamayan 4 firmaya uyarı cezası verdi. 


Tüketici Hakları Dairesi Başkanlığı'nın hazırladığı raporu karara bağlayan BTK, yasa ve yönetmelikler kapsamında yapılan değerlendirmede, 2012 yılının ikinci çeyrek döneminde 45 saniyelik ana menüde geçen süre de hizmet kalitesi hedef değeri ve yüzde 80'lik müşteri hizmetleri için cevap verme süresi hedef değerini sağlamayan Digital Platform Teknolojileri Hizmetleri AŞ, Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği AŞ, Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ ve TTNET'i uyarma kararı alındı.

BTK'dan yapılan açıklamada, "45 saniyelik ana menüde geçen süre hizmet kalitesi hedef değerini ve yüzde 80'lik müşteri hizmetleri için cevap verme süresi hedef değerini sağlayamayan bu firmaların uyarılması ve söz konusu işletmecilerin ilgili raporlama döneminde hizmet kalitesi yükümlülüklerini yerine getirmediğinin kurum internet sayfasında bir ay süreyle duyurulması hususuna karar verilmiştir." denildi.
 

Tabela - Neon Tabela - Beylikdüzü Tabela - Beylikdüzü Neon - Beylikdüzü Led - Beylikdüzü - Beylikdüzü Reklam - Beylikdüzü Matbaa -
BEYLİKDÜZÜ TABELA NEON

Anahtar Kelimeler: Bilgi Teknolojileri Ve İletişim KurumuÇağrı Merkezi Mağdurlarını Sevindirecek Haberçağrı MerkeziBekleme Süresi

Bu habere yorum yapan ilk siz olun!

  • Ad Soyad:

  • Yorum:

  •  

    @name x

    • UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır. Ayrıca suç teşkil edecek hakaret içerikli yorumlar hakkında muhatapları tarafından dava açılabilmektedir.

    İLGİLİ HABERLER

    YAZARLAR Tümü
    SON DAKİKA
    ÖZEL HABER
    HAVA DURUMU
    Görüntülemek istediğiniz ili seçiniz:
    EN ÇOK OKUNANLAR
    BUGÜN
    BU HAFTA
    BU AY
    banner251
    EN ÇOK YORUMLANANLAR
    BUGÜN
    BU HAFTA
    BU AY
    LİNKLER
    Bakanlıklar
    Devlet Kurumları
    Siyasi Partiler
    KİM KİMDİR? Tümü
    ARŞİV
    Haber Sistemi | TE Bilişim
    2026 © Copyright © by buyukhaber.com