Taksilere Çiçek Abbas kriteri
Çalışma Bakanlığı'na bağlı Mesleki Yeterlilik Kurumu, şoförlerin mesleki yeterlilik standardını belirledi. Standarda göre;

Artık taksi şoförlerinin de bir meslek standardı var. Taksi şoförleri bundan böyle müşteri rahatlığı için günlük gazete, dergi ve peçete bulunduracak.


- Taksi şoförü, trafik kurallarını, gerektiği gibi uygulayacak.

- Müşterinin isteği doğrultusunda araç içinde havlandırma, ısı ve müziği ayarlayacak.

- Müşterinin rahatı için araçta günlük gazete, dergi ve peçete bulunduracak.

- Müşteri inince araçta birşey unutmuş mu diye bakıp, varsa taksi durağına bırakacak.

- Taksimetreyi kontrol edip, aksaklık varsa düzeltecek.

- Gerekirse emniyet kemerini takması için müşteriye ikazda bulunacak.

- Adres bilgisini aldıktan sonra taksimetreyi açıp, gidilecek güzergahı ya şehir haritası ya da navigasyonla belirleyecek.

- Yol, mesafe ve zaman hakkında müşteriyi bilgilendirecek.

- Taksimetrede yazan ücreti alıp, para üstünü müşteriye verecek; perakende satış fişini kesecek.

- Binişte müşterinin büyük eşyasını bagaja koyup, ayrılırken teslim edecek.

HESAP KİTAP BİLMELİ

Taksi şoförünün diğer özellikleri ise şöyle sıralandı:

- Taksi şoförleri, temel düzeyde hesap yapabilmeli, acil ve stresli durumlarda soğukkanlı ve sakin olmalı.

- İletişim kurduğu kişilere karşı güler yüzlü, nazik ve hoşgörülü davranmalı.

- Kişisel bakım ve hijyene dikkat etmeli.


- Yola çıkmadan ekipmanları kontrol edecek. Aracın dış temizliğini yapacak ve patlak ya da kesik lastik var mı diye kontrol edecek.